📺 Video-Praxiskurs • Handwerk & Kleinbetriebe

KI ganz einfach im Betrieb nutzen

Schreibarbeit delegieren, Datenschutz wahren und eigene Firmen-PDFs befragen. Wähle unten deine Staffel und Lektion für sofortige Kopiervorlagen und Praxis-Videos.

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Modul 1 • 2:42 Min

Der digitale Lehrling & die Schutzregel

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Staffel 1 • Gesamtübersicht

Der 11-Minuten-Masterkurs für Handwerker & Kleinbetriebe

In diesem Video lernst du das praxiserprobte Fundament für deinen Arbeitsalltag. Alle 5 Lektionen bauen logisch aufeinander auf. Klicke auf eine Lektion, um das Video umzuschalten und die passenden Vorlagen direkt zu kopieren:

00:05 Modul 1: Der digitale Lehrling & die Schutzregel für Firmendaten
02:35 Modul 2: Schreibarbeit delegieren (Mahnungen & Angebote in Sekunden)
04:33 Modul 3: Vertrauen & Kontrolle (Halluzinationen & Rechenfehler stoppen)
06:39 Modul 4: Aufträge richtig erteilen (Die 3-Säulen-Methode)
08:55 Modul 5: Deine Daten bleiben bei dir (Lokale Offline-KI & kibota.de)
Modul 1 • 2:42 Min

Der digitale Lehrling & die Schutzregel

Behandle die KI wie einen hochbegabten Lehrling am ersten Arbeitstag: Schnell und hilfsbereit, aber ohne eigene Betriebserfahrung. Echte Kundennamen, IBANs und vertrauliche Firmenkalkulationen haben auf fremden Cloud-Servern nichts verloren.

Die Faustregel für die Cloud
Verwende in Cloud-Chats (ChatGPT, Claude) immer anonyme Platzhalter:
- Statt "Herr Müller aus der Hauptstraße 12" -> "Kunde X"
- Statt echten Rechnungsbeträgen -> "Betrag Y"
- Statt genauen Projektkalkulationen -> "Bauvorhaben Z"
Modul 2 • 1:56 Min

Schreibarbeit delegieren: Mahnung & Angebot

Schluss mit stundenlangem Formulieren nach Feierabend. Diese Vorlagen erzeugen sachliche, wirkungsvolle Schreiben, die Kunden ernst nehmen, ohne verärgert zu reagieren.

Vorlage 1: Freundliche & bestimmte Zahlungserinnerung
Schreibe eine freundliche, aber glasklare Zahlungserinnerung an einen Stammkunden. 
Die Rechnung für die Zaunreparatur über 1.450 Euro ist seit 14 Tagen überfällig. 
Der Ton soll partnerschaftlich und professionell sein, mit einer Frist von 7 Werktagen.
Vorlage 2: Angebotserstellung mit Vorbehalt
Formuliere ein verständliches Angebotsschreiben für die Erneuerung eines Holzzauns (25 Meter). 
Materialkosten geschätzt 1.800 Euro, Arbeitszeit ca. 16 Stunden. 
Füge den Hinweis ein, dass das Angebot 30 Tage gültig ist und eventuelle Erdarbeiten nach Aufwand abgerechnet werden.
Modul 3 • 2:05 Min

Halluzinationen & Rechenfehler stoppen

Sprachmodelle rechnen nicht, sie erraten Wörter. Setze diesen Kontroll-Zusatz unter jede wichtige Anfrage, um fehlerhafte Erfindungen oder falsche Gesetze von vornherein auszuschließen.

Der universelle Kontroll-Prompt
Antworte ausschließlich basierend auf gesicherten Fakten. 
Erfinde keine Paragrafen, Normen oder Vorschriften. 
Rechne mathematische Zahlen nicht selbst aus, sondern nenne mir nur die Rechenformel. 
Wenn du eine Angabe nicht sicher weißt, antworte klar mit: "Dazu liegen mir keine verlässlichen Daten vor."
Modul 4 • 2:19 Min

Das 3-Säulen-Prinzip (Rolle, Aufgabe, Format)

Mit diesen drei festen Bausteinen erzielst du beim ersten Versuch das exakte Wunschergebnis, ohne stundenlanges Nachkorrigieren:

Der 3-Säulen-Baukasten
[SÄULE 1 - ROLLE]: Du bist erfahrener Meister eines Handwerksbetriebs mit freundlichem, bodenständigem Ton.
[SÄULE 2 - AUFGABE]: Formuliere eine Absage auf eine Kundenanfrage für einen Dachtausch im kommenden Monat, da wir voll ausgelastet sind. Biete einen Ausweichtermin im übernächsten Quartal an.
[SÄULE 3 - FORMAT]: Genau 3 Absätze, maximal 120 Wörter, ohne bürokratische Floskeln.
Modul 5 • 2:38 Min

Deine Daten bleiben bei dir (Lokale Offline-KI)

Für vertrauliche Werkverträge, Rechnungsdaten und Mitarbeiterinformationen: Lass die KI direkt auf deinem eigenen Büro-PC laufen, ohne Internetverbindung und ohne Cloud-Konto.

Kurzanleitung: Offline-KI in 3 Schritten
1. Software herunterladen: Kostenlos von ollama.com (für Windows, Mac oder Linux)
2. Modell starten: Im Terminal oder der Eingabeaufforderung: ollama run llama3.2
3. Weboberfläche: Open WebUI (lokal auf Port 8080) für eine Chat-Oberfläche wie bei ChatGPT - 100% offline.
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